Funciona en español, italiano e inglés — automáticamente

Convierte cada consulta en una oportunidad, 24 horas al día.

Ricevia responde en segundos, entiende qué busca el cliente, cualifica el contacto y agenda la cita — mientras estás con un cliente, en obra o durmiendo.

  • Responde en menos de 30 segundos
  • Responde en el idioma del cliente
  • Agenda directamente en tu calendario

La mayoría de las consultas se pierden antes de que alguien las lea

No es un problema de ventas. Es un problema de tiempo de respuesta.

01

Respondes horas después

Cuando respondes al acabar la jornada, el cliente ya ha contactado con tres competidores. La rapidez decide quién se lleva el trabajo.

02

Las consultas llegan mientras trabajas

Estás en consulta, bajo un coche o con un cliente. Nadie mira el chat de la web ni el correo.

03

Nadie hace seguimiento

Un contacto deja de responder y se olvida sin más. Casi ningún negocio envía un segundo mensaje.

04

No sabes lo que estás perdiendo

Ningún registro de quién preguntó, qué quería ni por qué no volvió.

Cómo funciona

Lo configuras una vez. Después funciona solo.

  1. 1

    Cuéntale a Ricevia cómo es tu negocio

    Un asistente guiado recoge servicios, precios, horarios, zonas de cobertura y condiciones. Añade tu web, una tarifa en PDF o tus preguntas frecuentes y aprenderá de ellas.

  2. 2

    Añade el chat a tu web

    Copias una línea de JavaScript en tu web. El widget está activo al instante — sin plugin, sin programador, sin servicios externos.

  3. 3

    La IA lleva la conversación

    Detecta el idioma del cliente, responde solo con tu información, recoge nombre, datos de contacto y necesidad, y valora cuánto de listo está para comprar.

  4. 4

    Recibes contactos cualificados y citas agendadas

    Las citas entran en tu calendario con confirmaciones y recordatorios automáticos. Los contactos calientes te llegan al momento.

Todo lo que hace una buena recepcionista — sin turnos

Un solo sistema para conversaciones, contactos, citas y seguimiento.

Responde en segundos, a cualquier hora

De noche, fin de semana o festivo. La primera respuesta sale antes de que tu competencia encienda el ordenador.

Habla el idioma de tu cliente

Reconoce español, italiano o inglés desde el primer mensaje y mantiene ese idioma toda la conversación — aunque tus documentos estén en otro.

Nunca se inventa un precio

El agente responde estrictamente con la información que le has dado. Cuando no lo sabe, lo dice y te pasa la pregunta en vez de adivinar.

Cualifica y puntúa cada contacto

HOT, WARM o COLD, con el motivo escrito: urgencia, presupuesto, servicio solicitado, zona y si pidió cita.

Reserva en tu calendario

Comprueba la disponibilidad real según tu horario y las citas ya existentes, propone huecos, reserva, cambia y cancela.

Hace seguimiento automático

Secuencias configurables recuperan a quien dejó de responder — y se detienen al instante y para siempre si alguien pide no ser contactado.

Bandeja central con relevo humano

Lee cada conversación, interviene con un clic y devuelve el control a la IA cuando termines.

Analítica e informes semanales

Contactos, tasa de conversión, tiempo de respuesta, citas agendadas y cuánto ha resuelto la IA por su cuenta — en tu correo.

Pensado para la normativa europea

Consentimiento registrado, exportación y borrado de datos a petición, retención configurable, baja y listas de supresión de serie.

Hecho para negocios locales

El agente se adapta a cómo trabajas de verdad.

Inmobiliarias

Cualifica compradores y vendedores, recoge presupuesto y zona, agenda visitas y valoraciones.

Dentistas y clínicas

Responde sobre tratamientos y precios, valora la urgencia, agenda la primera visita.

Gimnasios y estudios

Explica cuotas y clases, agenda pruebas y visitas, recupera a quien no volvió.

Talleres

Recoge marca, modelo y avería, da una orientación de precio, agenda la entrada del vehículo.

Restaurantes

Responde sobre carta, alérgenos y horarios, recoge solicitudes de reserva y grupos.

Estética y bienestar

Explica tratamientos y precios, reserva según la duración del servicio, envía recordatorios que reducen las ausencias.

Abogados y profesionales

Identifica el tipo de asunto, recoge lo esencial, agenda una primera consulta sin dar asesoramiento.

Empresas de servicios

Recoge el trabajo, la ubicación y la urgencia, y pasa de inmediato a una persona los casos importantes.

Pruébalo antes de registrarte

Este es un agente real, configurado para un negocio de demostración. Pregúntale precios, horarios o reserva una cita — en cualquiera de los tres idiomas.

Prueba: "¿Cuánto cuesta una revisión?" · "Quanto costa una valutazione?" · "Can I book for Tuesday?"

Ricevia · Demo

Activo

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Precios sencillos

Todos los planes incluyen el agente de IA, el widget web, el CRM, las citas y el seguimiento automático.

Starter

One channel, one location. Everything you need to stop losing enquiries.

99 €/mes

Precios sin IVA.

  • 300 conversaciones
  • 1,500 mensajes de ia
  • 25 documentos de conocimiento
  • 2 miembros del equipo
  • 1 canales

14 días gratis. Cancela cuando quieras.

El más elegido

Pro

For busy businesses: WhatsApp, more volume, a bigger team.

199 €/mes

Precios sin IVA.

  • 1,500 conversaciones
  • 8,000 mensajes de ia
  • 150 documentos de conocimiento
  • 8 miembros del equipo
  • 3 canales

14 días gratis. Cancela cuando quieras.

Agency

Multiple businesses under one roof, with white-label branding.

399 €/mes

Precios sin IVA.

  • 6,000 conversaciones
  • 30,000 mensajes de ia
  • 600 documentos de conocimiento
  • 25 miembros del equipo
  • 6 canales

14 días gratis. Cancela cuando quieras.

Incluido en todos los planes

  • Agente de IA en español, italiano e inglés
  • Widget de chat para la web
  • CRM de contactos con embudo
  • Reserva de citas y recordatorios
  • Secuencias de seguimiento automáticas
  • Analítica e informe semanal
  • Herramientas RGPD: consentimiento, exportación, borrado

Preguntas frecuentes

¿La IA puede inventarse cosas sobre mi negocio?+

No. El agente responde solo con la información que tú le das: servicios, precios, horarios, preguntas frecuentes y documentos. Cuando una pregunta se sale de ahí, dice que no tiene el dato y ofrece pasarte la pregunta. En cada respuesta puedes ver la fuente utilizada.

¿Necesito un programador para instalarlo?+

No. Copias una línea de JavaScript y la pegas en tu web, igual que una etiqueta de analítica. Funciona en WordPress, Wix, Shopify, Squarespace y en cualquier web a medida.

¿Qué pasa si un cliente quiere hablar con una persona?+

El agente reconoce la petición, avisa al cliente de que alguien se hará cargo y te notifica al instante. Puedes tomar el relevo desde la bandeja con un clic y devolvérselo a la IA al terminar.

¿Qué idiomas admite?+

Hoy español, italiano e inglés, con una arquitectura preparada para añadir más. El agente detecta el idioma en el primer mensaje del cliente y lo mantiene. El idioma de tu panel es independiente y lo eliges tú.

¿Funciona con mi calendario?+

Sí. Usa un calendario interno listo para funcionar y se conecta con Google Calendar, de modo que la disponibilidad se comprueba sobre tu agenda real. Microsoft y Calendly están en la hoja de ruta.

¿Puedo usar WhatsApp?+

Sí, mediante la API oficial de WhatsApp Business Cloud de Meta. Requiere una cuenta de empresa de Meta verificada; la guía de configuración está en tu panel. El widget web, en cambio, funciona al momento y sin cuentas externas.

¿Cumple el RGPD?+

Está construido para uso europeo: el consentimiento se solicita y se registra, los contactos se pueden exportar o borrar a petición, la retención es configurable y las bajas se respetan para siempre en todos los canales. No hacemos scraping de contactos ni envíos no solicitados.

¿Y si quiero dejarlo?+

Cancela cuando quieras desde la página de facturación. Tus datos siguen siendo exportables hasta el final del periodo y puedes pedir su borrado en cualquier momento.

La próxima consulta llega estés listo o no.

Configura Ricevia en menos de una hora y deja de perder las consultas que entran fuera de horario.